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Password e sicurezza dell’utente

Alcuni servizi offerti nello sportello online prevedono, per motivi di riservatezza e sicurezza, una procedura di registrazione; l’utente dovrà creare un proprio codice di accesso (password) che sarà indispensabile, unitamente alla user-id, per accedere ai servizi protetti. L’utente potrà in ogni momento cambiare la propria password seguendo le istruzioni fornite dal sistema.

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Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici e, in alcuni casi, di supporti cartacei; per proteggere i dati da distruzione o perdita, anche accidentale, e contro l’accesso o la divulgazione non autorizzati, sono state adottate misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Natura del conferimento ed eventuali conseguenze del rifiuto

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Il conferimento dei dati personali forniti volontariamente è facoltativo, ma la mancata raccolta determina l’impossibilità di inoltrare al sito le informazioni o le richieste.

Incaricati del trattamento e Amministratori di sistema – Comunicazione e diffusione dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di AM+ S.p.A. e i dati personali raccolti sono trattati da personale incaricato che abbia necessità di averne conoscenza nell’espletamento delle proprie attività.

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Previo consenso specifico dell’interessato e ove specificato, i dati forniti volontariamente possono essere comunicati alla società AM+ S.p.A. o a società terze per finalità di marketing e di informazione; ogni consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento.

Titolare del trattamento e DPO

Il Titolare del trattamento dati è AM+ S.p.A.

Responsabili del trattamento sono, per le attività di competenza, le società che forniscono servizi web all’Azienda. L’elenco completo ed aggiornato di tutti gli incaricati del trattamento è consultabile, previa richiesta scritta al Titolare.

Il Titolare del trattamento può essere contattato ai seguenti recapiti:

Il DPO può essere contattato ai seguenti recapiti:

  • indirizzo postale: AM+ S.p.A. in via Orti n. 2, 15033 Casale Monferrato (AL);
  • posta elettronica certificata (PEC): dpo@ampiu.postecert.it. (indirizzo mail attivo a breve).

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L’interessato, in relazione ai dati personali che lo riguardano, ha il diritto di chiedere al Titolare o al responsabile del trattamento mediante comunicazione scritta, cartacea o elettronica:

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  • L’interessato ha, inoltre, il diritto di proporre un reclamo alle autorità di controllo (Garante Privacy).

PRONTO INTERVENTO

Dal 01/01/22 per guasti e perdite acqua in tutti i Comuni gestiti:

Il servizio di pronto intervento per segnalazione di perdite acqua, irregolarità o interruzioni della fornitura, è gratuito ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.

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